Enpresa-proiektu bat gauzatzeko, finantzaketaz, kudeaketaz, paperez eta abarrez gain, beharrezkoa da laguntzen dizun pertsonak zeuk besteko konfiantza izatea zugan.
LABORAL Kutxako gestoreentzat, proiektu horiek ulertzeko modu bakarra dago: laguntzaren, hurbiltasunaren eta, jakina, profesionaltasunik handienaren bidez.
Hain zuzen ere, egiteko modu horren lekuko dira BAT EGIN kanpainaren protagonista diren enpresaburuak. Haien testigantzek agerian jartzen dute nolako konfiantza- eta profesionaltasun-harreman berezia sortzen duen entitateak bezero bakoitzarekin, haren garapena bultzatzeko.
Horixe da Txitatokiren kasua. Zirku-eskolaren sortzaileek sentitu zuten beren proiektu berezi eta paregabea beste edozein enpresa handi bezala tratatzen zuela entitateak. Haien esanetan, "gure bankuak beti izan ditu ateak irekita guretzat, bai adierarik literalenean eta bai metaforikoan". "Negozio hau oso berezia da, eta berorren helburu soziala, izugarri garrantzitsua, eta eman diguten laguntzak ulertu eta errespetatu egin du idiosinkrasia hori".
Izan ere, nahi duzuna egiteko, eta ez hori bakarrik, egiten duzuna hobetzeko eta "egiten duzunagatik aintzatespena jasotzeko", laguntzen dizunak zugan sinetsi behar du, Conservas Almanaqueren sortzailearen hitzetan.
LABORAL Kutxarentzat ez dago ganora handiko edo txikiko enpresarik, garrantzi handikorik edo txikikorik, ahalegin-, lan- eta ilusio-historiak baizik. Eta horrek guztiak goi-mailako dedikazioa merezi du, hurbiltasunarekin, konfiantzarekin eta profesionaltasunik handienarekin.